例行性維護

每週四上午10點~下午3點

0802_客服中心電話專線服務暫停說明(8/8更新)

親愛的《希望戀曲 Online》玩家您好:

 

客服中心將於下列時段進行電路系統調整,屆時客服電話專線將無法提供服務;線上GM、Webmail系統及傳真專線皆正常提供服務。造成不便之處,尚祈見諒。

客服電話專線暫停時間:

2017/08/03  14:30 ~ 2017/08/07  23:00
2017/08/10  14:30 ~ 2017/08/14  23:00

 

2017/8/8問題說明(17:15已修復):

目前因線路調整作業尚未完成,故電話專線仍繼續暫停服務,而原客服中心傳真接收系統不受影響,待上述調整作業完畢後,我們會再說明電話專線服務的開放時間。

 

Playwith 希望戀曲營運團隊 敬上