親愛的《希望戀曲》玩家您好：
為了讓您的帳號更多一分安全的防護， 希望戀曲營運團隊在經歷長時間的溝通及研發團隊的努力下，很高興的向各位戀民們宣佈，即日起，除了簡訊安全鎖、戀密卡之外，再增添全新的防盜利器-戀曲OTP，提供您更多的防盜選擇。
登入官網後，可從畫面左方點選【申請安全鎖】進入OTP申請頁面，或是點選此連結進入頁面，並依照流程進行申請。
戀曲OTP申請流程：
Step1 於行動裝置下載Google Authenticator應用程式。
Step2 用行動裝置掃描頁面上的QRcode或手動輸入代碼(密碼鎖)，完成綁定手機後點擊提交。
Step3 輸入收到的OTP動態密碼後，點擊送出即完成申請。
※ 申請完後，每次登入官網或是遊戲時，需要使用行動裝置打開Google Authenticator應用程式，並輸入動態密碼才可以進行登入。
※ 若在有使用戀密卡的狀況下申請戀曲OTP服務，將會優先使用OTP服務。
※ 若在有使用簡訊鎖的狀況下申請戀曲OTP服務，將可能出現無法登入遊戲的狀況，若要使用OTP服務，請至官網【愛疼戀館→付費服務】取消簡訊鎖服務，請留意中途中止簡訊安全鎖加值服務，將不會額外退費，還請各位玩家注意。
戀曲OTP取消流程：
Step1 官網登入後於驗證碼頁面選擇取消戀曲OTP安全服務。
Step2 輸入帳戶密碼與Google Authenticator動態密碼後，點擊確認送出即完成取消。
※ 欲更換新手機裝置，將需事前自行解除OTP防護機制，並重新透過新手機申請。
※ 服務啟用後，若不慎移除綁定之應用程式，則需透過傳真【服務申請書】至客服中心認證確認後才能取消。
客服中心服務項目及時段如下：
1:1詢問：官方網站→戀民服務處→Web mail(每日24小時)
傳真專線：(02)2656-0381(每日24小時接收)
Playwith 希望戀曲營運團隊 敬上