親愛的《希望戀曲》玩家您好:
目前接獲玩家回報阿勒斯伺服器出現以下狀況:
<0716更新>
目前玩家於07/15(四)維護後,創立新角色獲得的【[期間限定]超級火雞王】,在角色裝備後並重新登入時,會發生【[期間限定]超級火雞王】消失的狀況,遇到此問題的玩家請您先至希望戀曲官方網站→戀民服務處→【Web mail】完整回報相關資訊,系統單位會為您重新配發【[期間限定]超級火雞王】到您的角色商城銀行中,若補發後玩家將此道具於其它角色領出,即不再協助補發,此異常問題預計於下週7/22例行性維護時修正:
若回報案件眾多,則須依序處理,請玩家切勿重覆回報並完整填寫相關資訊,才能加速您的案件處理速度,並請玩家耐心等候處理結果通知。
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客服中心服務項目及時段如下: